You can use Google to translate this website. We take no responsibility for the accuracy of the translation. Using this service may place a cookie on your computer.

SØG

Hjælp til digitale løsninger

Guides og vejledninger til, hvordan du holder videomøder, selvbooker og opretter CV på jobnet.dk.

Videomøder

Samtaler med Jobcentret og JobIgen foregår ofte som et videomøde. Fordelen er, at du kan sidde hjemme i vante omgivelser, du sparer køreturen, men mødes samtidigt ansigt til ansigt med din kontaktperson.

Du kan enten bruge en computer, tablet eller mobiltelefon. Hvis du vil bruge mobiltelefon eller tablet, skal du downloade app'en Microsoft Teams.

I "Guide til selvbetjening af digitale løsninger" nedenfor, kan du se, hvordan du kommer i gang.

Selvbooking

Du skal selv booke tid til dit møde via jobnet.dk.

Fordelen ved selv at booke samtaler er, at du kan sidde hjemme og planlægge dit næste møde ud fra, hvad der passer ind i din kalender.

3 trin til selvbooking af møder

  1. Bliv bruger på jobnet.dk
  2. Opret dit CV på jobnet.dk
  3. Book din samtale med medarbejdere fra Jobcenteret via jobnet.dk

På Jobnet finder du vejledninger til, hvordan du bliver oprettet, laver CV, booker møder mm.

Vejledninger

Guide til selvbetjening af digitale løsninger (pdf)
Vejledning i Teams (pdf)

Videovejledninger

Intro til online møder

Hent Teams app til din iPhone

Deltag i møde på iPhone

Deltag i møde på PC

FAQ

Her finder du svar på de oftest stillede spørgsmål om Teams.

Det kan være, at din enhed er blevet for gammel eller mangler opdatering til nyere iOS. Du kan vælge at opdatere til nyere iOS-version eller i stedet vælge at bruge web-versionen af Teams.

Det kan være din enhed er blevet for gammel eller mangler opdatering til nyere OS. Du kan vælge at opdatere til nyere OS-version eller i stedet vælge at bruge web-versionen af Teams.

Bed mødeleder dele sit skrivebord i stedet for det aktuelle program.

Tjek om du har deaktiveret din mikrofon – der vil være en streg over den. Klik på ikonet for mikrofonen for at aktivere den igen.

Tjek om du har deaktiveret dit kamera – der vil være en streg over det. Klik på ikonet for kameraet for at aktivere det igen.

Tjek at Teams åbnes i enten Google Chrome eller Microsoft Edge.

Kopier evt. mødelinket -> åbn Google Chrome eller Microsoft Edge -> indsæt og åbn mødelinket.

Gå evt. ud af mødet og prøv igen. Hvis problemet fortsætter, genstart evt. din enhed.

Deltag igen ved at klikke på mødelinket.